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        网友对城市管理工作提出的问题及建议办理情况

        发布时间:2013-04-19  来源:  作者:  字号【

        (办结时限:20134月)

         

        2013年足球365是什么意思_beat365官方_bat365手机版官网第一次网友座谈会结束后,我局将网友提出的27个与城市管理工作有关的问题和建议都一一明确了牵头领导、责任单位和办理时限。根据各责任单位办理情况,现将办理时限为20134月的10个问题答复如下:

        序号:3

        网友“博文网络传媒”:四桥下奇迹农贸市场常有菜农抱怨,菜被没收后没有归还。

        办理情况:根据城管执法相关规定,对违规违章物品进行登记保存时,如果是不易保存的水果、蔬菜等物品,当事人两天内不来主动处理,为防止水果、蔬菜腐烂变质,造成浪费,城管部门会将这些物品送至福利院等单位,福利院等单位在接收时开具相关收据;如果是便于保存的物品,则要求当事人7天之内到城管部门主动处理。希望相关当事人的物品被城管部门登记保存后尽快前往城管部门接受处理。

        序号:4

        网友“贺小付”:执法过程中应持证上岗、亮证执法,不能出现无证执法、罚没东西不开罚没单的现象。

        办理情况:根据现行行政执法制度要求,执法队员在执法过程中必须执证上岗,依照行政处罚法相关执法程序进行处罚。对于市民反映的相关执法情况,我局已要求市城管支队进一步加大考评力度,督促城市各区城管大队严肃队伍纪律,端正工作态度。同时也欢迎市民通过各种渠道、各种方式对行政执法工作进行举报监督。

        序号:6

        网友“肖力杨”:城管人员拖违停车辆时,出现人货混装现象。

        办理情况:对于执法车辆人货混装的现象,我局已多次要求各区城管部门予以整改。但受执法任务繁重、执法车辆缺乏等客观条件限制,在日常执法过程中,人货混装现象仍时有发生。为有效制止该现象,我局一方面加强监管,把此项工作纳入每月的城市管理考评,发现一起一律从重扣分;另一方面,积极向市区两级政府报告协调,争取添置执法车辆。

        序号:10

        网友“雪舞轻影”:听渣土车司机反映,天元区少数城管队员索拿卡要,守在工地门口向司机要烟。

        办理情况:针对网友反映城管队员索拿卡要的问题,天元区城管局第一时间联系网友,希望能进一步了解细节情况,以便于调查处理。但由于该网友时间紧而未能当面交流,仅在电话联系中表示城管队员守在工地门口向司机要烟问题是她从渣土车司机口中了解到的极个别现象,是其在网友座谈会中提出的附带问题。

        为杜绝上述现象的再次发生,天元区城管部门采取了针对性的措施:一是将机关工作作风相关规定的内容和监督举报电话送到了各施工单位、渣土公司,主动接受被管理对象的监督评议。二是要求各城管执法中队认真开展自查自纠。三是重申了纪律要求,对于出现类似问题的队伍和个人,一律按照机关作风建设的有关规定进行严肃处理,绝不姑息。

        序号:12

        网友“左龙右凤入西川”:建议在网络上回复网友提出的问题时要更及时、真实。

        办理情况:为更好地收集处理网友们对城市管理工作提出的意见和建议,我局组织各直属单位和城市各区城管局负责网络宣传的工作人员召开专题会议,重申了应对网络舆情的程序和要求,明确了对答复不及时、不认真,甚至敷衍了事现象的处理办法,将各单位回复情况纳入每月的检查考评。下一阶段,我局将通过定期讲评等形式,进一步加强对相关工作人员的培训力度,不断提高跟帖、回帖水平,努力做到让网友满意、放心。

        序号:16

        网友“肖力杨”:人民路贺家土宵夜一条街,每天下午45点钟的时候,门店业主就在人行道上宰杀鸡、鸭、鱼。

        办理情况:贺家土夜市一条街宰杀家禽、择菜、洗菜等店外作业现象,芦淞区城管大队已经加大了巡查力度,坚决杜绝此类现象的再次发生。如市民发现有类似情况发生,欢迎通过短信有奖举报平台(106281008)举报。

        序号:17

        网友“陈瑛”:沿江南路长达60长的行道被佳诚电脑市场私自占用。

        办理情况:据芦淞区城管执法大队调查了解,由于市场和城市规划的特殊性,中南食品市场和科佳QQ电脑市场停放的主要是业主和客户配送货物的车辆。芦淞区城管大队多次与市场管理方沟通,并下达了整改通知书,还对违停车辆采取了锁定等强制措施,目前该地段车辆乱停现象虽有所好转,但整治效果仍不理想。考虑到该市场的实际情况,芦淞区城管大队将加大巡查监管力度,督促市场管理方引导车主就近或到地下停车场停放,尽量将不利影响降到最低。

        序号:18

        网友“晓布”:红港路上汽修店在人行道上修车。

        办理情况:红港路汽车修理门店店外经营问题由来已久,荷塘区城管执法大队多次组织集中整治,区政府也多次组织相关部门开展联合执法,但每次整治后效果不能持久,极易反弹,究其原因有两个方面:一是红港路修成通车时,市、区有关部门曾将其定位于汽车美容修理一条街,因当时无汽车城,多年后逐渐形成了在全市有一定名气和规模的汽车修理、美容专业区域,经营户工商、税务手续齐全,但因门店面积有限,导致出店经营现象时有发生;二是汽车城建成后,荷塘区政府曾组织引导红港路、红旗中路等处汽修汽配经营业主集中迁入汽车城,但又受多种因素影响未到位。

        为解决这一难题,荷塘区城管执法大队采取了三项措施:一是定期上门宣传,每月对沿街门店开展“门前三包”评先评优活动,通过管理较好的门店影响带动周边门店实行自治;二是在红港路新增停车泊位78个,规范车辆乱停;三是定期对店外经营的情况进行整治,对一些拒不配合的钉子户暂扣作业工具。下一阶段,荷塘区城管部门将强化现有的措施,加大整治力度,增加执法力量,保持出头就打的态势,严格防控出店经营现象。

        序号:21

        网友“三江并流”:垃圾不能就地焚烧,要集中处理,避免产生污染。

        办理情况:目前,我市日产生活垃圾1000吨左右,全部进入南郊垃圾场无害化填埋处理。对于焚烧垃圾现象,城管部门一贯以来都是严格禁止的,根据足球365是什么意思_beat365官方_bat365手机版官网城市管理考评标准,凡是焚烧垃圾的,每发现一起就会扣2分。如市民发现焚烧垃圾现象,欢迎随时举报。

        序号:27

        网友“傻傻的”:建设北路杉木塘段经常破路维修自来水、燃气管道,造成交通拥堵。

        办理情况:该路段燃气、自来水管线安装年代较早,经车辆荷载作用极易导致局部管道发生破裂。管道一旦破损,不但破坏市政设施影响市民出行,而且影响市民的正常生活,必须尽快修复。出现此类情形时,我局都会督促管线公司加班加点,抓紧施工,同时还及时与交警部门衔接,对交通进行疏导和分流,尽量减少不利影响。