1、系统案卷基本情况

信息采集协管员自行处置案卷1066条，巡查上报系统案卷立案数2142条，处置数1843条，处置率86.01%，结案数1734条，结案率85.97%。其中，芦淞区528条，天元区533条，石峰区510条，荷塘区505条，经开区66条。

市级案卷共立案17条，善瑞公司5条，市园林绿化中心3条，市市政工程维护中心3条，市民政局1条，市电业局2条，市水务投资集团1条，中国电信股份有限公司株洲分公司2条。

2、环卫机械化作业情况

环卫机械化白天出车33台（天元区6台、石峰区10台、荷塘区7台、芦淞区6台、经开区4台）作业情况良好。

环卫机械夜间出车93台（天元区30台、石峰区20台、荷塘区14台、芦淞区18台、经开区11台）作业情况良好。

3、市民举报情况

微信公众号上报案卷 78条，立案数78条，处置数71条，处置中7条。

4、公厕检查情况

信息采集协管员对公厕管养情况进行了信息采集，发现问题31处，其中建宁驿站13处，建宁驿站以硬件设施损坏和不洁为主。公共厕所18处，荷塘区6处，芦淞区5处，石峰区6处，经开区1处，荷塘区113、111、58、49号公共厕所不洁，荷塘区59号公共厕所维修暂停使用，荷塘区112号公共厕所男厕坐便器盖子破损；芦淞区108、76、77号、嘉丰农贸市场、中国石化加油站公共厕所不洁；石峰区48、18号公共厕所无厕纸，石峰区105号公共厕所男厕和母婴室第三卫生间地面不洁，石峰区133号公共厕所无电，石峰区新建村小区14栋对面的公厕女厕3个蹲位不洁，石峰区175号公共厕所三张门损坏，三个冲水器损坏，责任牌损坏；经开区云改造001翠竹路改造公厕，护栏损坏。