石峰区把微信运用到城管执法过程中
发布时间:2016-05-13 来源: 作者: 字号【 大 中 小】
为进一步加强执法队伍的日常管理,规范执法行为,不断提高城市管理水平,按照精细化管理的要求,市城管支队决定利用微信对市区各路段网格队员实行日常考评和监管。本月开始,将“互联网+”应用到日常考评及管理工作中。
按照要求,石峰城管大队所有路段队员实名入群。队员根据微信群中指示迅速处理路段违法违规问题,对当事人提出批评教育,将处理完后的图片上传至微信群。从发现问题到解决问题,用了不到10分钟。
运用微信对城管执法进行监管和考评,既是一种与时俱进的行为,更是一种人性化、有效化、便民化的信息化模式。一是有利于提高工作效率,便于指挥调度。微信由于随拍随传以及定位的功能,能全面的反映出问题的所在,也便于及时调度、安排队员就近处置,做到发现早、处置快。二是能够精确定位,便于管理。通过微信能够实时实地地对路段网格队员进行定位,查看队员在岗位置及着装情况,检查在岗队员责任范围内或周边市容管理情况。