喜迎新中国成立70周年, 株洲数字城管全力保障国庆期间市容环境
发布时间:2019-10-09 来源: 作者: 字号【 大 中 小】
为庆祝新中国成立70周年, 保证国庆期间城市管理各项工作的平稳有序开展,营造欢乐祥和、文明有序、干净整洁的节日环境,株洲数字城管监督指挥中心对城市管理工作提前进行了周密安排部署,确保国庆放假期间监督“不放假”。国庆期间,中心坐席员、信息采集员全员在岗,坐席员实行24小时在线值守,中心领导带队,每日安排10名值班人员至全市各区进行巡查,中心领导和值班人员手机24小时保持畅通,及时调度处理各类城市管理案件和投诉举报,全力保障国庆期间城市管理工作常态化。
节日期间,市民举报各类城市管理问题105起,处置102起,办结101起,案件处置率97.14%,案件办结率98.03%,反映的问题主要为暴露生活垃圾、机动车乱停放、潲水桶问题等方面。中心要求全体信息采集协管员节日期间坚守岗位,加大巡视采集力度。信息采集员共采集上报问题15375起,立案11537起,处置10894起,办结11124起,案件处置率94.44%,案件办结率94.58%,采集上报的问题主要为违章张贴广告牌匾、店外经营、无照经营游商、暴露生活垃圾等方面。中心分成每日两组外勤考评人员进行巡视考评,节日期间共发现问题422处,其中石峰区89处,天元区98处,荷塘区77处,芦淞区90处,经开区68处,中心考评科通过汇总整理,把这些城市管理突出问题以图文并茂的形式整理成日报,发至各区及时督促整改。
城市管理永远在路上!株洲数字城管监督指挥中心全体工作人员将继续以“株洲城管,我最认真”的工作状态不断提升城市管理水平,为推动城管事业发展做出新的贡献。