滞销水果帮卖帮送，城管援手解决难题

“没有你帮忙，我也不能卖的这么快……你确实是我有史以来遇到的贵人，非常感谢你！” 11月8日，因受疫情影响，株洲主城区实行静默管理，一水果店销售受阻，近200多斤猕猴桃滞销，老板为此焦头烂额。足球365是什么意思_beat365官方_bat365手机版官网城市管理监督指挥中心7中队队员邹继淼，自从疫情发生以来，积极参加社区疫情防控志愿活动，得知这一消息后，主动联系水果店老板了解详细情况，在保证产品质量和物美价廉的前提下，决定帮助老板销售，邹继淼通过小区微信群发布销售信息，短短几个小时，200多斤猕猴桃被销售一空。等不及坐下休息，她需要对猕猴桃进行消杀后，对照着订单分装派送……疫情之下，涌现出了许多美丽身影和动容画面,他们用行动勾勒出株洲最温暖的底色，真正做到用心温暖居民心，隔“疫”不隔情。

因疫滞留忧愁多 热心帮助显温情

疫情突发，道路进行管控，指挥中心5中队队员吴南英、杨鹏在参加石峰区丁山社区志愿服务活动时，发现一些外省来株人员滞留在车上。这些司机及同行人员没有准备充足的食品和饮用水等生活物资，导致隔离生活比较困难，两位队员向社区说明了相关情况后，在第一时间为这些司乘人员送去了饮用水和热饭，并主动请缨每天到社区领取盒饭、饮用水、口罩送至滞留人员手中，解决他们的实际困难。在服务过程中，了解到部分人员连洗漱用品也没有，两人自掏腰包为之购买生活用品，让来自他乡的人们感受到了株洲的温暖。吴南英和杨鹏主动为滞留人员提供暖心服务，为打赢疫情防控战汇聚起爱的力量和坚定信心。

爱心鸡蛋送群众 悉心关爱显真情

“品德高尚，令人敬佩！”11月9日，市城管监督指挥中心采集大队10中队队员晏认真收到辖区居民邓叔叔发来的微信。此次疫情来势汹汹，作为易感人群的老年人，特别是子女不在身边的老年人，他们很多不会使用智能手机、电脑，了解疫情信息滞后，生活十分不便。晏认真在开展防疫工作时，发现辖区一户居民也存在这样的情况，邓叔患有糖尿病及高血压，姜姨有心血管疾病，两人子女不在身边，家里生活物资已经十分匮乏。所在芦淞区物资供应略微紧张，一时半会买不到老人身体营养所需的鸡蛋，于是晏认真将自己家里鸡蛋送给老夫妇，解决了他们的燃眉之急。

晏认真用她的爱心与善意，深深的打动了居民，充分彰显了城管人的责任与担当。

建立暖心微信群  “一键回应”解民忧

因为疫情事发突然，不少人来不及储备相关物资，居家隔离之后，各类生活必需品匮乏，甚至有人面临着断粮断药的危机。市城管监督指挥中心徐家冲社区防疫小组开展防疫工作时，一些城中村散户反映，因为疫情管控，大家不知道怎么买菜。民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。为更好的解决居家群众的管理、生活问题，徐家冲社区防疫小组建立“居家服务微信群”，上门上户教授居民使用方法，为他们提供代办、代购、代送等基本生活服务。同时也畅通了民意反馈渠道，可以了解掌握居家群众的情绪状态和生活状况,及时回应居家群众的诉求, 市城管监督指挥中心徐家冲社区防疫小组通过一系列暖心举措，让居家隔离居民感受到党和政府关爱，也让坚定了居民对打赢疫情防控攻坚战的信心。